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東京電力相談窓口の受付体制変更について

印刷用ページを表示する 掲載日:2018年4月2日

相談予約ダイヤル

東京電力は相談窓口すべてに、事前に相談予約ができる専用ダイヤルを平成30年4月2日から設置します。
窓口の相談については予約なしでも受け付けますが、予約することで待ち時間なく相談ができます。
予約の際は最寄りの相談窓口の専用ダイヤルへお掛けください。
相談窓口ごとの専用ダイヤルは以下のとおりです。

市町村所在地

相談窓口が
事前に予約できる
専用ダイヤル

福島市福島市森合町14-11

0120-925-097

南相馬市南相馬市原町区大木戸字金場77 ジャスモール内
南相馬市鹿島区寺内字迎田22 万葉ふれあいセンター内
川俣町川俣町大字鶴沢字馬場8-1
二本松市二本松市若宮2-150-3
郡山市郡山市駅前2-11-1 ビックアイウエスト1F0120-996-792
田村市田村市船引町船引字舘柄前65
会津若松市会津若松市インター西52 会津アピオ内0120-996-546
広野町広野町大字下北迫字東町236-10120-926-459
いわき市いわき市平字大町7-2 明治安田生命いわきビル1F
いわき市小名浜定西299
いわき市植田町中央1-15-1 水野ビル1F
仙台市仙台市青葉区一番町1-2-25 仙台NSビル8F0120-925-097
○予約受付時間:午前9時~午後5時 月曜日~金曜日(休祝日を除く)

訪問予約ダイヤル

東京電力では訪問による請求支援を強化しています。
東京電力の社員がご自宅に伺い、請求書の作成等お手伝いします。
ご利用を希望される方は、以下のダイヤルへご連絡ください。

電話番号:024-526-0154
受付時間:午前10時から午後4時 月曜日から金曜日(休祝日を除く)

東電窓口一覧