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国土交通省道路緊急ダイヤル(#9910)LINE通報アプリについて

道路緊急ダイヤル#9910 LINEアプリについて

国土交通省が運用している道路緊急ダイヤル(#9910)では、国道・県道・町道の道路種別を問わず、道路の穴ぼこ、路肩の崩壊などの道路損傷、落下物や路面の汚れなどの道路異常の通報を24時間受け付けています。

令和6年3月29日から、LINEアプリからも通報が可能となりました。

道路の異常を発見した際には、ぜひご活用いただき、情報提供にご協力をお願いします。

 

LINE通報アプリの使用方法

●下記のリンクより友達追加ができます。

国土交通省道路緊急ダイヤル(♯9910)友達追加(外部サイトへ移動します)<外部リンク>

●二次元コードから友達追加もできます。

   

●LINEの登録方法、通報の流れはこちらでご確認ください。

国土交通省道路緊急ダイヤル(♯9910)(外部サイトへ移動します)<外部リンク>

注意事項

(1)提供いただいた情報をもとに道路管理者が対応いたしますが、位置情報、写真等で場所の特定ができない場合、対応できないことがあります。

(2)通報は24時間受付ですが、通報内容の確認は開庁時間内(平日午前8時30分から午後5時15分)に行います。夜間・土日祝日の通報は翌開庁日以降の対応となります。

(3)いただいた通報に対し、個別の回答は行いません。

(4)異状の内容によっては、経過観察を要する場合や、緊急性の高いものを優先するなど、対応に時間を要することがあります。

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