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小売・飲食店向け多言語接客研修を開催しました！
小売・飲食事業者向け多言語接客研修を11月12日に開催しました
当町では、福島国際研究教育機構（F-REI）の立地を受け、昨年度より浪江町多言語化事業を進めています。
同事業の一環として、道の駅なみえの職員さまを対象に、外国人のお客さまの視点を学び、満足度を高めるための接客研修を11月12日に開催しました。
当日は、株式会社ライフブリッジより堀岡氏を講師としてお招きし、外国人が日本での接客において期待していることや、カタカナ接客英語を活用したコミュニケーションなどについて学んでいただきました。
参加された皆さまからは、「学びが多く、楽しい時間だった」「現場で活用できるフレーズを学ぶことができた」「接客に対するハードルが下がった」など、数多くのご意見を頂戴し、皆さまの強い関心が伺えました。
研修資料（商用・非商用に関わらず、無断複製はご遠慮ください）
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