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浪江町カスタマーハラスメント方針の策定について
当町では、町民の皆様からのご意見やご要望に対して真摯に対応し、よりよい行政サービスの提供に努めているところです。一方で、一部の来庁者等による、社会通念上相当な範囲を超える言動等（カスタマーハラスメント）により、職員の就業環境が害され、他の町民の皆様への行政サービスに支障が生じる事態が発生しております。
この度、労働施策総合推進法の改正に伴い、事業主に対してカスタマーハラスメントに関する雇用管理上の措置を講じることが義務付けられたことを踏まえ、当町では、職員の人権と就業環境を守り、公正かつ円滑な行政サービスを継続するため、基本方針を取りまとめましたのでお知らせします。
この度、労働施策総合推進法の改正に伴い、事業主に対してカスタマーハラスメントに関する雇用管理上の措置を講じることが義務付けられたことを踏まえ、当町では、職員の人権と就業環境を守り、公正かつ円滑な行政サービスを継続するため、基本方針を取りまとめましたのでお知らせします。
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